Praktisch

Waar wilt u graag meer informatie over?

Afspraken

Kunnen zowel telefonisch als online worden gemaakt.

Indien u telefonisch een afspraak wenst te maken kan dit bij voorkeur tussen 8.00 en 12.00 u wanneer de secretaresse aanwezig is.

Gelieve per persoon telkens één afspraak te maken.

Voor meerdere problemen maakt u best meerdere afspraken.

Huisbezoeken

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek of slecht ter been bent.

Ook hier is er vrije keuze van arts, tenzij bij dringende oproepen. Dan komt de arts die zich het snelst kan vrijmaken.

U vraagt een huisbezoek best aan vóór 9.30u, dan kan u in de normale ronde van de arts worden opgenomen.

Meestal is het mogelijk én verantwoord dat de patiënt naar de arts toe gaat: in de praktijk heeft de arts alles bij de hand om zo goed en zo doelmatig mogelijk te onderzoeken en te behandelen. De kwaliteit van zorgen zal er dan ook wel bij varen.

Wat moet u meebrengen?

Gelieve steeds uw identiteitskaart mee te nemen naar de consultatie. Deze zal voortaan steeds vaker nodig zijn voor het maken van attesten en voorschriften.

Voor kinderen gelieve de kids-ID mee te brengen. Indien uw kind nog geen kids-ID heeft, breng dan de ISI+kaart mee.

Voor een korte bespreking van labo's en uitslagen van radiologische onderzoeken voorzien we een telefoonhalfuurtje op de volgende tijdstippen:

Filip: Op dinsdag, woensdag en vrijdag tussen 14.00 u en 14.30 u

Kristien: Op maandag en donderdag tussen 14.00 u en 14.30 u

Gelieve het telefoonhalfuurtje niet te gebruiken om afspraken te maken of om andere vragen te stellen.

Telefoon

De telefoon als communicatiemiddel is onmisbaar in een huisartsenpraktijk maar kan ook storend zijn.

Elk telefonisch contact met de dokter verstoort de afspraak van dat moment en het betekent een vertraging voor alle volgende afspraken. Dat heeft u als patiënt misschien zelf al ondervonden.

Daarom vragen wij u vriendelijk om telefonische contacten met de dokter zelf tot het noodzakelijke te beperken: hou het bij korte vragen. Voor een uitvoerige bespreking van een probleem of uw resultaten maakt u best een afspraak.

Wachtdienst

Tijdens de weekdagen 
vanaf 19.00 u t.e.m. 08.00 u 's morgens.

Tijdens het weekend 
vanaf vrijdag 19.00 u t.e.m. maandag 08.00 u

Op feestdagen 
vanaf 19.00 u daags voordien t.e.m. 08.00 u 's morgens daags na de feestdag

Voor de regio Huise, Kruishoutem, Nokere, Ouwegem en Wannegem – Lede is de dokter van wacht bereikbaar via het nummer:
Voor de regio Zingem is dat het nummer:
Dit zijn de telefoonnummers voor de omliggende gebieden:

Deinze:
Nazareth: 
Oudenaarde Noord: 
Oudenaarde Zuid:
Waregem: 
Wortegem:
Zulte:

Voorschriften en attesten

Het voorschrijven van medicatie en het afleveren van andere zorgattesten kan enkel gevraagd worden op raadpleging. Dit is een wettelijke bepaling.

Wij begrijpen goed dat u soms onverwacht een voorschrift te kort komt. Voorzie echter tijdens uw raadpleging dat u voldoende medicatievoorschriften vraagt aan de arts.

Het telefonisch afleveren van een voorschrift of attest is enkel bedoeld als noodoplossing en niet ter vervanging van een raadpleging.

Nota 
uw dokter mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid! Maak het hem/haar niet moeilijk. Vraag alleen wat redelijk, echt en verantwoord is. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden.

Dringende en onverwachte zaken

In geval van afwezigheid van ademhaling en/of hartslag en/of bewustzijn belt u het best direct naar het nummer nummer 112. In alle andere omstandigheden is het beter om telefonisch met ons contact op te nemen.

Vertegenwoordigers

Vertegenwoordigers ontvangen we op afspraak. Klik hier om een afspraak vast te leggen.